Полезни съвети за изграждане на уеб сайт

Създайте свой собствен онлан магазин или корпоративен уеб сайт с висока възвърщаемост - rVertis WEB SOLUTIONS

За бизнеса, дефиницията за добър уеб сайт е такъв, който прави пари. Можете да изберете или „стратегически бизнес” уеб сайт или „ онлайн магазин”. Стратегическият, бизнес уеб сайт е този, който не предлага on-line разплащане, но ефективно създава следното:

• - Идентичност на пазара
  
• - Стойност(съдържанието е навременно и стойностно)
  
• - Установява доверие(адресирано към потвърждаването на вашите професионални възможности и това как се отнасяте към клиентите си)
  
• - Пресъздава вашите „стоки” в дома на клиентите си
  
• - Съдържа „обратна връзка”, основана на действие, относно вашите продукти и услуги
  
• - Е силна основа на фирмата за бизнеса ви
  

Целта на тази статия е да разгледаме стратегиите за създаването на успешен стратегически бизнес. Кога вашият уеб сайт може да бъде определен като успешен. Когато:

• Установява нов тип бизнес, който преди това не сте имали
• Спестява време за отговарянето на въпроси, на които иначе отговаряте лично
• Е определен като ресурс от вашите клиенти
• Прихода от вашия нов уеб бизнес връща началната сума, която сте инвестирали
• Последващите приходи възвръщат поне 3 до 5 пъти разходи за време и пари

Интересно е да чуем отговорите на различни фирми в цялата страна относно възможността за създаване на уебсайт за техния бизнес. Ще чуем всичко от: „Не съм сигурен че това работи”, „Не се нуждая от уеб сайт, защото не планирам да изляза извън пределите на България” до „Не искам уеб сайт защото ще ми звънят още повече”. Възраженията са валидни и трябва да се предвидят. Е, как да създадем стратегически уеб сайт който добавя приходи, спестява време и намалява досадните обаждания?

Съдържанието е крал

Стратегическият уеб сайт е създаден, за да продава в ефективната област, в която продава и обикновения магазин или офис. Така че напълнете вашата интернет изложбена зала с селекция от най-доброто което имате и добавете ценови измерения. Представете си следната случка. Господин и госпожа Петрови търсят бюро за техния син Иван. 10:00 вечерта е. Те започват да търсят и достигат незавършен on-line мебелен магазин. Добри новини! Магазинът на който са попаднали е на около 4 км. от тях. Натискат! Има снимка на магазина, карта и посоки. О има и снимка на собствениците, прегръщайки се. „Не е ли сладко”. „Нека да отидем да видим бюрата” казва госпожа Петрова. „Какво? Няма мебели! Искахме да видим идеи за това, какво се предлага и какъв е ценовият пояс и ако има бюро, което да се побере в тази стая... е предполагам трябва да се обадим”. Онлайн проспектите предполагат по-голямо съдържание и е по-добре да го дадете. Просто помислете - хората могат да пазаруват от домовете си докато спите. За да се намалят разходите по поддръжката, препоръчваме поставянето на ценови пояс на всяка изложбена зала. За пример – легла от 189?, нощни шкафчета от 129?, кресла от 400? и така нататък. Има и нещо такова в търговията : „ако не можеш да го видиш и не можеш да го вземеш, повечето хора не питат. Някой се обаждат, но повечето не”. В допълнение – бъдете ресурс. Давайте информация за новите технологии, за видовете дърво, ако продавате мебели и т.н. Това първо ще увеличи посещаемостта на уеб сайта ви и второ ще спомогне за по-доброто изграждане на бизнеса ви като сериозен такъв.

Вашият уеб сайт трябва да предизвиква „обратна връзка”

Милиони могат да се натрупат от онлайн продажби с помощта на маркетинговия способ - „обратна връзка”. Преди да продължим, нека определим терминът „обратна връзка” като всяка част от уебсайта ви, в която клиента е подтикван да действа – без значение дали това означава да вдигне телефона или да попълни форма за заявка. Как да представим предимството на нашите услуги за клиентите, така че те да направят каквото искаме? За да отговорим на този въпрос нека погледнем двете съставни части на един уеб сайт, които са най-успешни за „обратна връзка” за потенциален клиент.

Уеб страницата трябва да се зарежда бързо. Колкото по-бързо толкова по-добре. Ползата на клиента трябва да е ясна, пълна и да започва в началото.

Нека приемем факта че всички сме чакали страници, които изглежда да се зареждат вечно. Точно за това е от огромно значение да не карате клиента да чака да види вашето послание. Ако го накарате да чака, могат да се случат 2 лоши неща.

• Може да станат нетърпеливи и да потърсят друг уеб сайт.
• Ако останат да изчакат фрустрацията да замъгли настроението им към вашата оферта и да ги принуди да натискат с нежелание следващият линк, чакайки последната страница да се зареди.

Нека разгледаме функцията на логата, картините, фоновете и иконите. Това обикновено са нещата, които забавят зареждането на една уеб страница най-много.

Създайте бързо зареждащ се уеб сайт

Лога – Въпреки че е важно представянето на фирмата ви да е професионално, обикновено не е необходимо логото ви да е 32К и да заема цялата горна половина на страницата. Едно от първите неща които обикновено е добре да направим, когато обновяваме стар уеб сайт е да намалим големината на логата с около 2/3. Факт е че повечето хора не ги интересува логото ви да е голямо. Те повече искат да знаят каква полза можете да им предоставите и как можете да им помогнете да решат своя проблем. Заради тази причина трябва да оразмерите логото ви да заема една трета от хедъра на страницата, или центрирано или с отместване от ляво.

Снимките би трябвало да се ползват само ако са съществени за офертата(или в страници, които са определени като допълнителни, както е За Нас, с снимки на персонала и офиса). За пример, снимки на мебели биха били съществени за интернет магазин за мебели. Вашият посетител би очаквал да види снимки на мебели и целта е да го накарате да се свърже с вас, посещавайки магазина ви или попълвайки форма за заявка на продукт. Всички други снимки трябва да са поставени за цел изпълняване на тези действия от страна на клиента. Качеството на снимките е много важно – ето нещо което може да е перфектен шанс за всички производители на мебели да увеличат продажбите и наистина да покажат техните продукти на много потенциални клиенти. Хората са много предметни и отговарят на добре изглеждащи снимки. Освен това белите или светлите фонове са най-добрите – снимките буквално изкачат на страницата.

Никакъв боклук – гледайки публичното мнение, веселите неща като анимации с JavaScript и анимирани гифове не подтикват към обратна връзка. В повечето случаи те по-скоро предизвикват обратен ефект, като отблъскват от съдържанието. Само защото можете да направите нещо, не значи че трябва да го сторите. Представете си недовършен уеб сайт за мебели, декориран като междузвездни войни, пълен с летящи предмети и святкащи икони. И вие чакате и чакате шоуто да свърши. Първите уеб сайтове бяха пълни със святкащи изображения, но най-добрите които може да видите съдържат малко или въобще нямат.

Големина на изображенията: 10 – 20К е приемлива големина, а ако снимката е важна – 20 – 30К. Над 30К – по добре я забравете или я направете по-малка или я сложете на отделна страница, която да се избира с линк. С изложение на мебели е добре да се изложат всички продукти бързо за нетърпеливите потребители с снимка-линк 1-2К. Така посетителят може лесно да види всичко и ако има такова, което търси, да си го прегледа, избирайки само него.

МОНОТОННО или Монотонно

Някои шрифтове са по-четливи от други на екрана. Традиционния шрифт е Time Roman и е определен като един от най-четливите на хартия, но на екранната резолюция големината му е прекалено малка и формите изглеждат неправилни. Times New Roman е добър пример за традиционен шрифт, който е пригоден за ползване и на компютърни екрани. Шрифтове като Verdana, Tahoma, Ariel и Georgia са създадени специално за ползване на екран, но не са добър вариант за дълги текстове, които ще бъдат печатани на хартия. Ползването на цветен текст е друг способ за четливост на екрана, както подчертаването, но последното има специална функция в уеб документите. Избягвайте поставянето на цветен текст в текстови блокове, защото потребителите могат да решат че е линк и да кликват на него.

Ползата на клиента от вас трябва да е ясна и да започва в началото на посланието.

Прост факт – ако клиентите не намерят полза от вас в началото на уеб страницата те просто няма да реагират. Да дебатирате в маркетинга е като дебата в математиката : 2+2=4. Дебата приключи. Ползата трябва да е поставена още в началото на страницата и не трябва да свършва с вашето лого. Клиента иска да знае „какво има тук за мен” – кажете му! Тогава продължете с това как вашето решение ще реши проблемите му или ще подобри качеството му на живот и защо трябва да прави бизнес с вас. Ако не го направите, както в повечето лошо създадени уеб сайтове, и изберете да поставите вашата мисия, колко дълго сте в бизнеса и други подобни, ще загубите повечето уеб клиенти. Те не се интересуват от вас докато не им покажете с какво можете да им помогнете или как ще подобрите качеството им на живот.

Възможностите трябва да са лимитирани към вземането на решение за сключване на сделка

Повечето уеб сайтове предлагат прекалено много възможности. Заради природата на хипертекст линковете, уеб дизайнерите чувстват нужда да дадат на посетителите тонове възможности да „кликнат далеч”, преди продукта или съобщението на услугата да е напълно заредено. Това е една от най-основните грешки на интернет културата днес. Всичко на вашата страница от бутона на Internet Explorer до Favorite links трябва да е посветено на вниманието на посетителя.

Трябва много внимателно да прецените къде водят линковете ви. Ако желаете посетителите да вземат решение за офертата ви, тогава улеснете клиента в това в рамките на сайта ви.

Още по-неефективни са уеб сайтовете, които дават прекалено много възможности. Истината е, че повечето хора искат да бъдат водени. Помогнете им. Предлагайки им прекалено много възможности, вие ги карате да направят най-лесното решение на света – да не вземат решение, което е много зле за бизнеса. Най-тежкото възражение на света е „Ще си помисля”!

Обратно - добрият уеб сайт е този, който прави пари. Знаете ли как уеб генерираният трафик прави продажби? Със стария метод – коментар на клиента. Брояча на влизанията е безполезен. Влизане може да е само сърфър, минавайки през сайта ви, за да види снимките и да продължи напред. Може да вземате списъци колко потенциални посетители(такива, които са минали през няколко страници от сайта ви) сте имали, но най-добрия метод да насърчите клиентите си е да им говорите. Предложете им нещо безплатно, като половин кутия боя или касета за риболов, към тяхната първа покупка и споменаването на сайта ви. В допълнение имайте и е- mail пощи за да отговаряте на запитвания от потенциални купувачи.

Автор: Венелин Рангелов

Създайте свой собствен онлан магазин или корпоративен уеб сайт с висока възвърщаемост - rVertis WEB SOLUTIONS